技术交流

长岭纺电用新型市场理念打造企业

发布时间: 2005-12-22 来源:摘自《中国纺织报》2005年9月19日第3版 作者:
   
    作为一个经历了市场经济风雨洗礼的企业,陕西长岭纺织机电科技有限公司在近十年中,每个年度均取得历史性突破,引领着国内纺织电子行业潮流。它实现稳步发展靠的是什么呢?高效的创新模式、人性化的管理方式、全新的市场化运作,打下了独领市场风骚的坚实基础。

    2003年和2004年,陕西长岭纺织机电科技有限公司以超出同行业平均增幅5%的速度,实现各项经营指标在国内纺电同行业中遥遥领先的目标。2005年上半年该公司各项经营指标仍保持在5%以上的增长幅度,实现了公司的整体发展由规模效益型转变为经营市场型的稳步发展模式。当问及如何理解经营市场型模式时,公司总经理薛冬泉道出了其中的思路:“所谓的经营市场型,是要对市场发展有一个前瞻性的判断,变被动的市场开发、经营,为主动的结合未来市场趋势搞研发,即以创新的技术开发和特色的人性化管理为后盾,以知识型、开拓型人才为基础,为用户企业提供实现效益最大化的产品,以达到上下游企业的和谐、双赢的局面。”

技术创新与市场理念

    现代企业的技术创新必须要与市场理念相结合,在技术开发方面以高新技术开发应用为先导,突出创新技术的特点。为此,长岭纺电在产品创新开发方面广泛使用了微机技术,将产品集机、电、光、气、计算机技术于一体,在开发新品的过程中,使用先进技术对老产品进行改进,并在此基础上进行后续产品的开发,从而赢得了市场的先机。他们在研制新型快速棉纤维性能测试仪的过程中,广泛应用在线技术、高性能工业控制机及数字处理技术,使仪器的整体水平达到国际先进水平。
    据统计,长岭纺电每年度的新产品的市值率均达到65%以上,公司现有的大部分产品已达到了引导市场的目的。这些新产品不仅为企业取得了良好的经济效益和社会效益,同时获得国家企业技术进步和产业升级项目、电子企业发展创新基金项目、国家及火炬计划项目、省电子发展基金项目的资金资助,为公司技术改进提供了有利的资金支持,扩大公司的利润来源。

人性化管理与市场理念
    
    人才是知识管理的主体,近几年来由于国有企业体制上的原因,长岭纺电也经历了人才的流失,一度使公司陷入了困惑和尴尬的境地。面对这种情况,长岭纺电把人才的任用和保护作为公司管理的中心,制定实施有效的人才战略,为企业的技术创新和管理创新提供了有力的人才支持。

    以培养技术人员为例,凡是新进公司的年轻设计人员,在经过短短几年的锻炼以后,将使其纷纷担负较重的工作,培养他的事业心和开拓奋进、不断进取的创新价值观。公司一位年轻设计人员为解决这一项产品的技术难题,放弃节假日的休息时间,多次深入市场,摸清用户需求,掌握第一手资料,对线路和软件进行了修改,使该项产品成功上市。由于该同志在工作成绩方面的杰出表现,现已成为公司多项产品的主管,同时被授予长岭纺电公司2004年度先进工作者称号。

    公司还制定和完善了公司技术专家和系列产品主管的聘用细则,对有突出贡献的研发人员破格提拔,形成老、中、青阶梯状科研开发队伍,及传、帮、带互学共进良好的开发局面;聘请专业咨询公司针对公司目前实际,采取向研发人才倾斜的政策,制定了新的薪酬激励机制,《科研人员岗位评定、收入分配办法》,将研发人员收入拉大到公司平均水平的2~3倍。新的薪酬和激励机制的实行,充分体现人才的市场化,调动了技术人员的工作积极性,为长岭纺电公司持续发展注入生机和活力。

市场营销与市场理念

    长岭纺电公司各部门相互协调,牢固树立市场第一、用户第一的观念,反应能力明显增强,基本做到了市场需要什么就生产什么,减少了产品的积压和库存资金,保护了用户的需求。现公司生产及时率达到了95%以上,平均生产周期压缩到15天左右。

    长岭纺电公司的营销网络经历了精益销售、服务营销,目前已经发展到以超越顾客期望为核心理念的忠诚服务体系,形成了包括总部直接服务、区域市场服务等服务平台,建立了完善的售后服务体系,设立了全国性的“用户投诉电话”。另外,长岭纺电开辟了更加快捷的服务方式,在长岭纺电网站上设立电子刊物和网上求助两大栏目,用户的疑问可以及时得到长岭纺电专家的解答。

     2005年,长岭纺电经历了重大的变革后,成功实现了国有企业资产重组工作。目前该公司已形成了一个高度灵活和高效的公司,自己完全控制了公司将来的命运。今后发展将以“抓住机遇、发挥优势、开拓市场、推进发展”为目标,更新观念,坚持依托知识管理模式全面改革、改制,强化内部管理,使之有利于调动广大员工的积极性、有利于促进公司发展,继续保持长岭纺电在行业中受尊敬和值得信任的伙伴地位。